公司质量管理体系文件标准编制

公司质量管理体系文件标准编制是由第三方认证机构对组织(包括企业、个人、事业单位等)所建立的公司质量管理体系文件标准编制进行审核调查，确认其建立的体系是否符合公司质量管理体系文件标准编制标准的过程。公司质量管理体系文件标准编制有很多，比如我们常说的ISO认证，企业做的比较普遍的是我们常说的质量管理体系ISO9001认证、环境管理体系ISO14001认证、职业健康安全管理体系ISO45001认证、公司质量管理体系文件标准编制，这也是俗称的“企业资质质量认证”。除了这些以外目标市场还有部分企业选择做公司质量管理体系文件标准编制、社会责任管理体系SA8000认证。

中文名: 公司质量管理体系文件标准编制
服务类别: Iso体系认证

服务宗旨: 中证厦门iso体系认证，全国高效认证咨询服务！
服务介绍: 公司质量管理体系文件标准编制是有一定难度的，但是，只要您真心实意地将推行公司质量管理体系文件标准编制作为提升公司管理业绩的重要措施而不只是摆摆样子，按照公司的具体情况进行周密的策划，公司质量管理体系文件标准编制终究能在你的公司里生根结果。

Iso体系认证简介

公司质量管理体系文件标准编制是为人们制订国际标准达成一致意见提供一种机制。公司质量管理体系文件标准编制的主要机构及运作规则都在一本名为ISO/IEC技术工作导则的文件中予以规定，公司质量管理体系文件标准编制的技术结构在ISO是有800个技术委员会和分委员会,它们各有一个主席和一个秘书处，秘书处是由各成员国分别担任,承担秘书国工作的成员团体有30个，各秘书处与位于日内瓦的ISO中央秘书处保持直接联系。公司质量管理体系文件标准编制与450个国际和区域的组织在标准方面有联络关系,特别与国际电信联盟(ITU)有密切联系。公司质量管理体系文件标准编制在ISO/IEC系统之外的国际标准机构共有28个。每个机构都在某一领域制订一些国际标准,通常它们在联合国控制之下。公司质量管理体系文件标准编制制订的85%的国际标准，剩下的15%由这28个其他国际标准机构制订。

Iso体系认证 iso体系认证

ISO37001反贿赂管理体系认证

iso18001职业健康安全管理体系认证

GB/T29490知识产权管理体系认证

七星售后服务成熟度评价认证

CMMI能力成熟度模型集成认证

haccp危害分析及关键控制点体系认证

商务饭店服务认证

ISO56002创新管理体系认证

Iso体系认证标准

质量管理体系认证在哪里办理？办理质量管理体系认证的公司哪家好？

质量是企业赖以生存和发展的灵魂.坚持质量第一,用最经济的办法生产最满意的iso三体系认证,是每个企业所追求的目标，于是，很多企业为了提高质量，实施了质量管理体系认证即ISO9001，然而很多企业不知道质量管理体系认证在哪里办理？办理质量管理体系认证的公司哪家好？

质量管理体系认证证书在哪里办？现在因为国家明确规定审核机构是不允许直接办理体系认证证书的，必须由咨询机构（华证国际）辅导做资料才行，大家各司其职，至于原因吗，就好像球员不能既当运动员又当裁判员吧，不然有失公平。

中证集团质量管理体系认证证书办理流程

一、企业找咨询机构（中证集团）咨询，咨询机构会辅导企业准备ISO9001认证需要资料
二、提出申请

申请者(例如企业)按照规定的内容和格式向体系认证机构提出书面申请，并提交质量手册和其他必要的信息。质量手册内容应能证实其质量体系满足所申请的质量保证标准(ISO9001:2008)的要求。体系认证机构在收到认证申请之日起60周内作出是否申报完成申请的决定，并书面通知申请者;如果不申报完成申请应说明理由。

申请提交资料：

1、认证申请书

2、质量管理体系手册、程序iso三体系认证

3、企业简介、组织机构图、iso三体系认证工艺流程图、企业职能分配表

4、有效的企业、组织机构代码证

5、如iso三体系认证涉及相关行政许可的，应提供有效的相关证明(如：资质证书、工业生产许可证、卫生许可证、QS证书、CCC证书等)

6、如企业iso三体系认证涉及多现场生产或安装，应提供多现场清单

7、近两年国家或行业主管部门抽查报告(如有)。

其中，质量体系iso三体系认证的层次应包含：

第一层：质量手册;第二层：程序iso三体系认证;第三层通常又可分为：管理性第三层iso三体系认证(如：车间管理办法、仓库管理办法、iso三体系认证和资料编写导则、iso三体系认证标识细则等);技术性第三层iso三体系认证(如：iso三体系认证标准、原材料标准、技术图纸、工序作业指导书、工艺卡、设备操作规程、抽样标准、检验规程等)

三、体系审核

体系认证机构指派审核组对申请的质量体系进行iso三体系认证审查和现场审核。iso三体系认证审查的目的主要是审查申请者提交的质量手册的规定是否满足所申请的质量保证标准的要求;如果不能满足，审核组需向申请者提出，由申请者澄清、补充或修改。只有当iso三体系认证审查通过后方可进行现场审核。

现场审核的主要目的是通过收集客观证据检查评定质量体系的运行与质量手册的规定是否一致，证实其符合质量保证标准要求的程度，作出审核结论，向体系认证机构提交审核报告。

审核组的正式成员应为申报审核员，其中至少应有一名申报主任审核员;必要时可聘请技术专家协助审核工作。

四、审批发证

体系认证机构审查审核组提交的审核报告，对符合规定要求的批准认证，向申请者颁发体系认证证书，证书有效期三年;对不符合规定要求的亦应书面通知申请者。

五、监督管理

对获准认证后的监督管理有以下几项规定：

1.标志的使用。体系认证证书的持有者应按体系认证机构的规定使用其专用的标志，不得将标志使用在iso三体系认证上，防止顾客误认为iso三体系认证获准认证。

2.通报。证书的持有者改变其认证审核时的质量体系，应及时将更改情况报体系认证机构。体系认证机构根据具体情况决定是否需要重新评定。

3.监督审核。体系认证机构对证书持有者的质量体系每年至少进行一次监督审核，以使其质量体系继续保持。

4.监督后的处臵。通过对证书持有者的质量体系的监督审核，如果证实其体系继续符合规定要求时，则保持其认证资格。如果证实其体系不符合规定要求时，则视其不符合的严重程度，由体系认证机构决定暂停使用认证证书和标志或撤销认证资格，收回其体系认证证书。

5.换发证书。在证书有效期内，如果遇到质量体系标准申报，或者体系认证的范围申报，或者证书的持有者申报时，证书持有者可以申请换发证书，认证机构决定作必要的补充审核。

6.注销证书。在证书有效期内，由于体系认证规则或体系标准申报或其他原因，证书的持有者不愿保持其认证资格的，体系认证机构应收回其认证证书，并注销认证资格。

这时候就建议企业找家专业的代办机构来做了。机构怎么找，上网搜一大堆，看价格、看发证机构、看服务一一对比一下，只要是认监委认证有权颁证的机构，证书在认监委查询平台可查到的，那都可以办理的，证书都是真实有效的。但相比企业自己去申报，找代办机构肯定就要多出一个代办的费用，就是咨询费，看人数来划分价格，一般一千多起，加上审核费，总共五六千起吧，不贵，省时省力也划得来，估计一个多月就能出证了吧。所以选择哪种方式申请，还是看企业实际需求吧，都有利有弊。

ISO9001:2015质量管理体系中的领导作用?iso9001质量管理体系标准内容?

随着iso体系证书经济的不断扩大和日益国际化，为提高iso三体系认证的信誉、减少重复检验、削弱和消除贸易技术壁垒、维护生产者、经销者、用户和消费者各方权益,这个第三认证方不受产销双方经济利益支配，公证、科学，是各国对iso三体系认证和企业进行质量评价和监督的通行证；作为顾客对供方质量体系审核的依据；企业有满足其订购iso三体系认证技术要求的能力。

最高管理者应通过以下方面，证实其对质量管理体系的领导作用和承诺：

a) 对质量管理体系认证的有效性负责；

b)确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标，并与组织环境相适应，与战略方向相一致；

c) 确保质量管理体系要求融入组织的业务过程；

d) 促进使用过程方法和基于风险的思维；

e) 确保质量管理体系所需的资源是可获得的；

f) 沟通有效的质量管理和符合质量管理体系要求的重要性；

g) 确保质量管理体系实现其预期结果；

h) 促使人员积极参与，指导和支持他们为质量管理体系的有效性作出贡献；

i) 推动改进；

j) 支持其他相关管理者在其职责范围内发挥领导作用。

注：本标准使用的“业务”一词可广泛地理解为涉及组织存在目的的核心活动，无论是公有、私有、营利或非营利组织。

【解读】具体“证实最高管理者（例如“总经理”）对质量管理体系的领导作用和承诺”方式如下（这些方式可在《质量手册》对应条款中引用以下描述即可）：

对a）要求：为组织基于ISO9001质量管理体系建立提供资源与支持，通过主持管理评审来确定体系的有效性、必要时改进并提升有效性，督促认证审核负面发现的整改，负责实现总部下发的公司年度经营目标（销量与利润）；

对b）要求：发布质量方针，组织各部门经理制定并发布年度质量目标（总部下发的各类质量BSC标准自动成为公司质量目标），督促各部门层层分解落实公司质量目标。

对c）要求：在建立组织自身质量管理体系时，将标准所有要素要求按照组织的实际对应质量管理活动来具体表达，有时组织的某项具体质量管理范围与高度还会超过标准对应要素的要求，编制适宜于组织行业及其自身特点的《质量手册》是满足本条款要求的最佳途径。

对d）要求：必要与可行时，为每个跨部门活动编制相应的程序iso三体系认证，在编制过程中使用乌龟图方法来确保五个方面的输入是充分与适宜的，且输入与输出能够与上下前后的其他管理过程（程序）衔接起来，且接口的职责权限也得到清楚概定，风险与机遇评价结果也融于对应管理过程策划（主要为程序iso三体系认证编制、质量目标编制与实现）与实施之中。

对e）要求：针对每个过程策划使用乌龟图就可以看出过程五个方面的输入是否充分，其中三个方面的输入就直接与资源（人力资源：技能素质、职责与认证，设备设施与工具资源，原材料与能资源）有关，发现资源配置不充分时，应予以补充，这是最高管理者最主要的职责之一。

对f）要求：通过经过策划的内部会议、邮件、专题讨论会、组织内部网络、鼓励员工质量改进提案等形式，沟通质量管理体系及遵守其要求的价值与收益（好处）。

对g）要求：通过制定发布年度最重要的质量管理体系输出目标——质量目标（顾客满意度为必需指标），并辅以监视与测量、不符合与纠正措施以及持续加以改进等途径，来确保组织质量管理体系实现自身确定的预期结果（持续提供了满足顾客要求与适用法规要求、组织与相关方要求的iso三体系认证与服务）。

对h）要求：通过全员质量管理沟通、指导与培训活动，提升全员质量管理意识技能，再通过绩效考核、薪酬福利持续提升、激励机制切实执行、鼓励与奖励员工质量改进提案等活动，激发员工参与质量管理活动并主动改进其绩效的主动性、积极性与持久性，从而为组织的质量管理及其业绩的持续提升打下最坚实的基础。

对i）要求：通过策划、建立与有效实施有利于员工持续改进的氛围与机制，激发员工质量管理改进的创造力、热情、主动性与持久性。

对j）要求：通过针对每项质量管理活动中各级管理者的充分认证于职责分配，包括编制有效的融入过程与过程方法的程序iso三体系认证、专项质量改进计划、质量方针的层层分解落实、质量管理BSC指标考核，以及管理层质量管理奖、进步奖设置等，来提升与激发各级质量管理者在所负责范围区域内质量管理体系认证的带头、示范、指导作用。

随着科学技术的不断进步，现代社会iso三体系认证的结构越来越复杂，仅靠使用者的有限知识和条件，很难判断iso三体系认证是否符合要求。取得ISO9001认证，可以帮助需方在纷繁的市场中，从获准申报的企业中寻找供应单位，从认证iso三体系认证中择优选购iso体系证书。

质量认证制度被世界上越来越多的国家和地区接受，已成为国际惯例。一个企业无论在国内还是在国外，如要得到普遍认可，取得ISO9001的认证证书将是突破壁垒的重要途径，并将成为通向世界的有效护照，使您事半功倍。

ISO9001质量管理体系iso三体系认证的编制

ISO9001质量体系iso三体系认证的编制内容和要求，从质量体系的建设角度讲，应强调几个问题：

1．体系iso三体系认证一般应在第一阶段工作完成后才正式制订，必要时也可交叉进行。如果前期工作不做，直接编制体系iso三体系认证就容易产生系统性、整体性不强，以及脱离实际等弊病。

2．除质量手册需统一组织制订外，其它体系iso三体系认证应按分工由归口职能部门分别制订，先提出草案，再组织审核，这样做有利于今后iso三体系认证的执行。

3．质量体系iso三体系认证的编制应结合本单位的质量职能分配进行。按所选择的质量体系要求，逐个展开为各项质量活动（包括直接质量活动和间接质量活动），将质量职能分配落实到各职能部门。质量活动项目和分配可采用矩阵图的形式表述，质量职能矩阵图也可作为附件附于质量手册之后。

4．为了使所编制的质量体系iso三体系认证做到协调、统一，在编制前应制订“质量体系iso三体系认证明细表”，将现行的质量手册（如果已编制）、企业标准、规章制度、管理办法以及记录表式收集在一起，与质量体系要素进行比较，从而确定新编、增编或修订质量体系iso三体系认证项目。

5．为了提高质量体系iso三体系认证的编制效率，减少返工，在iso三体系认证编制过程中要加强iso三体系认证的层次间、iso三体系认证与iso三体系认证间的协调。尽管如此，一套质量好的质量体系iso三体系认证也要经过自上而下和自下而上的多次反复。

6．编制质量体系iso三体系认证的关键是讲求实效，不走形式。既要从总体上和原则上满足ISO9000族标准，又要在方法上和具体做法上符合本单位的实际。

企业质量信用评价指标的编制进程

成立起草组

该标准的起草受到社会各方的广泛关注，在国家质检总局质量管理司的指导和推动下，起草组充分吸收来自质量管理、企业信用等不同专业领域有能力、经验和研究工作基础的专家、学者、企业代表等，于2013年4月成立了标准起草工作组。

确立标准框架

该标准起草组根据质量信用工作现状和实际需求，按照国家质检总局质量信用工作的部署要求，进一步明确标准定位、应用对象和适用范围。同时，通过开展多次地方座谈会，吸收和借鉴了地方质检部门和企业管理人员的意见和建议，经过认真分析和研讨，确立了初步的标准框架。

形成标准草案

在标准框架确定的基础上，起草组成员充分吸收已有的科研成果，特别是“十一五”国家科技支撑计划课题《社会责任国际标准风险控制及企业社会责任评价技术研究》中《基于社会责任的企业质量信用评价技术研究》的研究成果，经过反复推敲，多次召开不同规模的标准研讨会（2013年6至12月）逐渐确定了该标准的主要内容，完成标准草案。

标准计划

2014年1月24日，国家标准计划《企业质量信用评价指标》（20132366-T-424）下达，项目周期24个月，由TC470（全国社会信用标准化技术委员会）归口上报及执行，主管部门为中国国家标准化管理委员会。全国标准信息公共服务平台显示，该计划已完成网上公示、起草、征求意见、审查、批准、发布工作。

形成征求意见稿

起草组在完成标准草案的基础上，于2014年多次召开了不同规模、不同层次的标准研讨会，征询了质量管理、社会征信、质量监管等相关领域的专家、学者、主管部门的意见，对标准进行了大量研讨，反复修改、完善和提升，经中标院为主对意见的汇总和整理，完成了标准草案讨论稿（第6稿），经过对标准内容和细节的进一步研讨和修改完善，于2014年10月形成了标准征求意见稿。

发布实施

2015年9月21日，国家标准《企业质量信用评价指标》（GB/T 31863-2015）由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会发布。

2016年1月1日，国家标准《企业质量信用评价指标》（GB/T 31863-2015）实施。