iso9000系列标准益处

含义编辑 播报

ISO---国际标准化组织的缩写。该组织负责制订和发布非电工类的国际标准。该组织发布的标准均冠以“ISO”的字头。

9000---标准的代号，ISO将9000下的编号分配给与质量管理和质量保证的有关标准。事实上，与质量管理和质量保证有关的标准的范围已突破了9000系列的代号范围，如ISO1000系列标准和ISO8402，他们共同构成了创造奇迹的ISO9000族国际标准。

ISO9000族标准由国际标准化组织(ISO)制定。ISO成立于1946年，总部设在日内瓦，其成员国有100多个国家。ISO下设200多个技术委员会（TC），专门从事国际标准的制定和推广工作。在英国标准BS5750，加拿大标准Z299和其他一些国防及核工业标准的基础上，ISO专门从事质量管理和质量保证的技术委员会TC176（ISO/TC176）于1979年开始着手制定ISO9000族标准，并于1987年正式发布。ISO9000族标准在1994年进行了第一次技术性修订换版，普遍使用的标准就是ISO9000：1994版。

ISO 9000系列是众多由ISO（国际标准化组织）设立的国际标准中，最著名的标准。此标准并不是评估iso三体系认证的质素，而是评估iso三体系认证在生产过程中的品质控制，是一个组织管理的标准。

认证是一间企业获得ISO 9000标准的程序。但是，一间公司无须一定要获得其他机构的认证，也可达至ISO 9000的标准。

尽管申请的费用高昂而导致很多公司使用其他标准如IC 9700或IC 9200，ISO 9000是一个被广泛接受的标准。

有些国家甚至把ISO 9000作为他们的国家标准（如伊朗的IR 9000）

ISO 9000版本曾经历数次修订：

最初的1987年版本ISO 9000:1987，源自英国标准BS 5750。

1994年版本ISO 9000:1994，透过防范措施，以达到品质的保证。它需要公司能提出符合品质保证的证明。不幸地，公司倾向制作大堆的过程iso三体系认证，使ISO标准局的人员陷于重担之中。 2000年版本ISO 9000:2000，透过过程表现指标，提高效率，以减少过于着重iso三体系认证证明的弊病。公司可透过清晰的证明以引证生产过程能运作顺利。此修订亦点明了要有持续的生产过程改进，以及了解顾客的满意度。

ISO9000族标准主要由5个相关的标准组成：

ISO9000-1：1994质量管理和质量保证标准-第1部分：选择和使用指南

ISO9001：1994质量体系-iso认证、开发、安装和服务的质量保证模式

ISO9002：1994质量体系-生产、安装和服务的质量保证模式

ISO9003：1994质量体系-最终检验和试验的质量保证模式

ISO9004：1994质量管理和质量体系要素-第1部分：指南

ISO9000-1为选择和使用指南，该标准阐明了基本质量概念之间的差别及相互关系，为企业选择和使用质量保证标准模式提供了指南。

ISO9004-1是一个用于企业内部质量管理的指南性标准，不拟用于合同、法规或认证。该标准阐述了一套质量体系基本要素，供企业根据各自所服务的市场、iso三体系认证类别、生产过程、顾客及消费者的需要，选择使用。

ISO9003：如果供方仅通过最终的检验和试验来保证符合规定的需要时，采用这一标准。

ISO9002：该标准不仅包括了ISO9003的全部要素，而且还更深入地扩展了ISO9003条款的细节。ISO9002的目标是防止制造不可接受的iso三体系认证（服务），防止不正确的安装。它还提供了反馈机制，一旦出现问题，能够采取纠正和预防措施。

ISO9001：就质量保证模式而言，这是一个最全面的标准。该标准除了各项要素的要求同ISO9002一致外，还增加了iso认证要素。

ISO90019002和9003包含着一些共同的要求，如：

定期校准试验和测量设备

使用适当的统计技术

iso三体系认证标识和可追溯的体系

保存记录的体系

iso三体系认证搬运、储存、包装、防护和运输的体系

检验和试验的体系及处理不合格品的体系

充分的人员培训