华认iso质量认证客服

ISO9001:2008案例分析,能不能帮忙看看

杂货铺柜姐

杂货铺柜姐


1、

不符合事实:检验室主任确认没有规定某iso三体系认证的检验活动应该检验的数量。

不符合
7.1c)条款的规定。

理由:在对iso三体系认证实现进行策划时,组织应确定以下方面的适当内容:c)iso三体系认证所要求的验证、确认、监视、测量、检验和试验活动,以及iso三体系认证接收准则;

注意:容易选择
8.
2.4或
6.2,题目中先给出了现象,又确认了原因是没有规定,背景虽然说是人员能力不一致,但题眼是在检验准则上。


2、

不符合事实:家用品仓库内热水器堆放高度为7层,与iso认证的包装箱要求高度6层不符合。

不符合
7.
5.5条款的规定。

理由:组织应在iso三体系认证内部处理和交付到预定的地点期间对其提供防护,以保持符合要求。

注意:容易选择
4.
2.3或
7.1,认为iso三体系认证规定不清晰或策划的结果不明确。最终的现实是没有实现防护要求。

以上题目如果是在实际中发生的,可以结合其他条款的审核,根据公司的实际情况进行针对性的多个条款或某项条款的选择,都不算错。但是在考试时要选择与不符合事实最接近的,不要猜测原因。

另外照片中第四题中的5好像应该是“采购信息”的表述要求,选择
7.
4.2会更好些。


7.
5.4是顾客财产,离得相对远些。

供参考。

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