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华认iso质量认证 2022-09-30 07:50
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ISO9000认证机构管理办法?

第一节 质量认证服务质量体系质量认证,又称“合格评定”,简称认证,起源于1903年英国的产品质量认证,标志为“风筝”标志。ISO/IEC指南2《标准化和有关领域的通用术语》对认证的定义为:“由第三方给予书面证明,保证某项产品、过程或服务满足规定邀请的程序”。尔后,质量体系认证注册和实验室认可又从产品质量认证中分离出来,成为质量认证的重要组成部分。我国从1981,成立中国电子元器件质量认证委员会至今已基本建立起以中国产品质量认证机构国家认可委员会(CNACP)、中国产品质量认证机构认可委员会(CNACR)、中国实验室认可国家委员会(CAACL)和中国认证人员国家注册委员会(CRBA)为四大支柱,已认可的18个产品质量认证机构和30多个质量体系认证机构及若干个质量认证咨询、培训机构等为工作骨干的全国质量认证体系。到1996年止,我国已获产品认证证书的企业5556家,获质量体系认证证书的企业1602家,获国家认可的实验室56家,呈现出良好的发展态势。质量认证是否能健康、正常有效地开展,关键在各质量认证机构是否建立和实施人正服务质量体系。
一、制定质量方针和目标任何一个质量认证机构,要建立质量认证服务质量体系,首先就要制定明确的质量防止和质量目标。如中质协质量保证中心(QAC)的质量防止为“坚持公正、科学、求实、廉明的原则,奉行服务社会的宗旨,注重工作质量,克尽职守,以不懈的改进和卓有成效的服务,赢得国内外合乎和委托方的信任和满意。”中国船级社质量认证公司(CSQA)的质量防止为“独立、公正、不以盈利为目的,以高度的责任心和精湛的技术,提供优质服务,树立良好信誉。”中国方圆标志认证委员会的质量防止则是“坚持公正、科学、客观、高效的原则,为各类企业提供认证服务。”CSQA还明确地确定其质量目标:(1) 满足国家主管机构和国际惯例对认证机构的要求;(2) 按规定的标准和程序进行认证;(3) 确保认证质量;(4) 以最短的时间完成服务项目。
二、规定认证机构各部门的职责与权限各认证机构依据《产品质量认证委员会管理办法》、《质量体系认证机构认可基本要求》(CNACR110)等规定,分别规定其各部门的职责和权限。如产品质量认证机构应设立秘书处及标准协调、产品检验、体系检查和申诉监理等部门。秘书处的职责是:提出开展认证的产品目录,受理认证申请,办理认证证书及标志的批准、颁发、指导、注销、撤消手续,安排获准认证产品的日常监督检验,管理认证费用及日常处事联络等。标准协调部门的职责是:确认认证用的标准、协调标准与实施认证要求,必要时,提出修订标准及其补充技术要求的建议等。产品检验部门的职责是:推荐符合条件,可承担认证检验任务的检测机构;参与检测机构的评审;审核产品检验报告;监督检测机构的工作质量,并协调安排认证检验任务和组织相关检测实验室间的对比实验。体系检查部门的职责是:编制质量体系检查细则,组织质量体系检查和监督复审,审核企业质量体系检查报告等。申诉监理部门的职责是:受理认证申诉,调解处理认证工作中的纠纷,并监督认证机构其他部门的工作质量。质量体系认证机构一般设立监理会(理事会)、技术委员会、办公室(秘书处)、体系审核和申诉监理等部门。监理会负责制订认证机构的防止、政策,并监督其实施状况,检查财务状况等。技术委员会负责审核质量体系审核报告,作出审定结论,批准颁发认证证书或给予注册。办公室负责制定年度工作计划,证书的使用管理及人事、工资、文件、资料等日常管理工作。体系审核部门负责制订年度审核计划,组织实施认证审核,监督与考核受聘审核人员,组织专兼职审核员的经验交流、工作研讨活动等。申诉监理部门负责受理认证投诉,处理质量体系认证中有关方面的纠纷,并监督本认证机构其他部门的工作质量。同时,还应明确规定认证机构法人代表、管理者代表及各部门负责人的职责和权限,以及他们之间的隶属关系。
三、确定认证服务质量环根据质量认证机构服务的客观实际情况,参照ISO900
4.2《服务指南》中服务质量环要求,可以编制出质量认证服务质量环。(1) 证机构应根据认证服务市场的需要,如国家认证法规、国内外贸易市场要求、企事业单位认证需要等,组织认证的项目开发,编制认证工作计划。(2)认证服务设计过程,既要重视认证人才资源的调配,也要认真策划认证服务质量体系文件,尤其是管理规范(程序文件)、服务规范和质量考核规范的编制,这是认证公正、科学、有序、有效的重要保证。(3)认证服务提供过程可以分为认证申请、受理(认证合同签订)、审查文件、现场审核(或产品检测)、批准及获准认证后的监督等若干个阶段,要使这些活动过程处于受控状态,才能确保认证工作的质量。(4)对认证效果要自我评价,更要听取顾客的评价意见,以经常进行认证服务绩效的分析和改进,同时反馈到项目开发、服务设计和认证过程中去,否则就会使认证流于形式。
四、编制认证服务质量体系文件认证机构都要编制一套科学、有效的认证服务质量体系文件,它一般应包括四个层次。
1.质量手册认证机构应依据认证工作内容、质量保证标准及认证法规、规章与规范性文件(如CNACR110),参照ISO10013《质量手册编制指南》编制质量手册。如质量体系认证机构应依据CNACR110《质量体系认证机构认可基本要求》中第
4.
4.3系规定编制其质量手册。该质量手册应至少包括或涉及:a) 质量方针;b) 对认证机构法律地位的简要说明,包括所有者的姓名或控制者的姓名;c) 影响认证职能质量的最高管理者和其他认证人员的姓名、资格和权限。d) 组织结构图;e) 对认证机构的组织说明,包括各特定委员会(部门)工作组或人员的详细情况及其章程、权限和程序规则;f) 管理评审的方针和程序;g) 包括文件控制在内的管理程序(规范—;h) 与质量有关的各职能部门及相应人员的职责和工作内容,以使每个人的职责和权限能让所有相关人员了解; i)对认证机构人员(包括审核员)的录用和培训以及对他们的工作进行监控的程序;j) 分包方的清单、能力评定与监控的详细程序;k) 不合格项处理和确保采取有效纠正措施的程序;l) 认证实施过程的方针和程序,包括:I. 发布、保持和撤消/注销认证文件的条件;II. 对质量体系认证中所用文件的采用与应用的控制;III. 供方质量体系的评定和认证批准程序;IV. 对获准认证供方的监督程序。
2.程序文件(管理规范)每个认证机构均应编制控制某一认证活动过程的程序文件,即管理规范。如中国船级社质量认证公司编制有:(1) 认证收费的一般说明;(2) 保密声明;(3) 申请程序;(4) 认证程序;(5) 跟踪、监督和复评程序;(6) 投诉/申诉和争议的处理;(7) 申请人或获证供方的权利和义务;(8) 认证要求的更改及实施程序等。其中有些文件(规范)应公布于众,以确保认证活动程序化与规范化。
3.服务规范认证机构的每个岗位,自法人代表到每个工作人员,以及外聘的审核员、评审员及工作人员都应有明确、具体的服务(或工作)规范。其内容应包括:(1) 岗位职责和权限;(2) 任职资格或上岗条件;(3) 工作(或服务)流程;(4) 工作(或服务)内容与要求;(5) 检查考核方法等。
4.质量记录认证机构的质量记录应有:(1) 认证申请书;(2) 认证合同;(3) 不符合项报告;(4) 聘任专家登记表;(5) 质量体系文件审查表;(6) 批准认证/注册通知书;(7) 审议表决及审定结论表;(8) 审核人员评价表及工作考核表;(9) 监督检查计划及报告;(10) 内部审核报告及管理评审报告等。上述各类质量记录均应统一分类与编号并规定合理的保存年限。五 认证服务质量体系的有效运行认证服务质量体系的有效运行基于认证机构坚持不懈地开展内部的质量体系审核和故障那里评审。内部质量体系审核是通过对认证机构质量手册确定的各项质量活动及其结果进行系统、独立的审核,以评价其是否符合质量手册和有关程序文件的规定,是否在有效运行。一般来说,认证机构的内部质量体系审核应每年至少进行一次,由管理者代表组织实施办公室(秘书处)编制内审计划,内容主要包括确定审核的依据、目的和范围,审核人员、日期和审核程序等。审核组长应编制审核检查大纲(表),并据此进行现场检查,整理,提交审核报告和不符合项报告,被审部门应制订整改计划,限期改进以确保质量体系的不断完善和有效运行。同时,认证机构法人代表(主任或经理)应每年进行一次管理评审,对认证机构现行的质量体系适宜性和有效性作出综合性评价。此外,国家认可委员会的监督评审(包括现场审核的观察和认可后的监督、复评)及有关部门与客户的监督和投诉,都是推进认证机构认证服务质量体系不断有效运行的必要手段。认证服务市场的竞争同样也遵循优胜劣汰法则,一些认证服务质量高的机构将获得生存和发展,反之,则走向衰亡。


河北企业办理ISO9000认证怎么找机构?

能够开展ISO9001质量管理体系认证咨询机构数量中国本土认证咨询机构有79家认证咨询机构(各自的认证咨询范围有所不同)在中国的分包机构有30家左右(分包国外认证咨询机构业务)您可以登陆单位认监委网站在就查询栏目进行了解。

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ISO9000质量管理体系认证找那个机构办理?

我们公司找了上海质量管理体系认证咨询中心

莱茵tuv.我们公司质量管理体系,环境管理体系,SA8000社会责任管理体系,职业健康管理体系都是找的这家认证咨询公司

在自己不专业的情况下可以考虑找中介公司啦,也就是管理咨询顾问公司,我之前公司也办理咨询过,好像找的是深圳新盈科公司。基本满意,你考虑下咯!


济南iso9000认证在哪办理代理机构哪家好?

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成都办理ISO9000认证哪家机构通过率高?

查阅过不少资料,口碑比较好的是成都广杰咨询,所以到这里办理咨询ISO9000认证咨询的公司有很多。非常高兴你能采纳我的回答,如果还有什么问题可以继续追问,谢谢

我一个朋友是做报关员的,没听说需要iso9000。考个报关证就可以了嘛!现在已经开始报名了!在中国海关网。要不考个单证员,通过率60%。


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ISO9001质量管理体系认证

首先就应该保证申请组织拥有独立的证明文件,其中包含组织机构代码证或者是已经年检的营业执照。另外还有许可证以及资质证书的复印件。生产工艺的流程图以及工作原理图。申请认证产品的一些基础信息,比如质量报告,用途信息,产量信息,还有技术信息等等。产品标准清单,还有产品标准清单的法律法规。

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ISO9001质量管理体系认证

ISO14001环境管理体系认证

申请ISO14001环境管理体系主要是为了有效强调持续性的改进,要求组织创建明确的职责,运作规范化的管理体系。通过合理并且有效的方案,能够达到环境指标,有效实现环境的方针,同时也可以给予支持。环境管理体系所涉及到的要素包含计划,活动组织,机构,程序以及职责等等,会分成4个部分以及十七大要素。

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ISO14001环境管理体系认证

ISO45001职业健康安全管理体系认证

ISO45001职业健康安全管理体系认证主要是通过专业性的评估以及符合相应法规的鉴定,能够有效寻找出在目前产品,活动工作环境里面的危险源。针对一些不容许出现的风险或者是危险,来有效制定合适的控制计划执行控制的计划,定期检查评估职业安全的计划或者是规定。另外还需要有效创建包含一系列因素的管理体系,其中包含职责信息,沟通应急准备组织结构以及响应要素等等,能够持续性改进职业的健康安全。

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ISO45001职业健康安全管理体系认证

ISO20000信息技术服务体系认证

ISO20000信息技术服务体系认证是面向机构的服务管理标准,主要的目的是为了有效提供建立实施监控以及改进的服务管理体系模型。这是当前在金融机构,高科技产业,还有电信机构不可以缺少的一个重要机制。这也让所有的it管理者会拥有着参考的框架,能够达到管理it服务的效果,可以通过认证的方式来表达。其实这一次的认证会通过4个完全不一样的方面来有效介绍准备的阶段,事实上这4个部分的内容大部分都是认证过程中所不可以缺少的,但是因为组织的架构和管理的基础有所区别,所以可能也会存在一定的差异性。

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ISO20000信息技术服务体系认证

ISO22000食品安全管理体系认证

沟通是有效保证任何一个食品联步骤的食品安全危害可以有效得到控制和确认。其中会包含食品中上游以及食品中下游之间的沟通。作为有效的食品安全体系,是有效建立架构化的管理体系,具有着运作以及改进的效果。同时还能够有效达到危害控制的作用,在目前的食品行业早已得到广泛的认可,可以有效用来确定所选择的策略,能够有效通过前期要求来进行联合的控制。

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ISO22000食品安全管理体系认证

GB/T50430建设工程施工管理体系认证

在经过年检过的资质证书,企业执照,组织机构代码证是否齐全,这一点非常的重要,因为会形成受控的文件,并且进入到运行改进的阶段。体系的阶段就能够自行的完成,也可以找到一些专业的机构去协助。体系的文件,其中也会包含三大体系的手册,其中会包含各种操作指南,记录文件,还有规章制度,尽量要选择一些专业的机构。

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GB/T50430建设工程施工管理体系认证

ISO13485医疗器械质量管理体系认证

ISO13485医疗器械质量管理体系认证主要适合于目前的医疗器械开发生产安装以及相应的服务设计,在目前的标准定义中,无论是单独性的使用又或者是组合使用,都必须要符合相应的条件。主要适合于疾病的诊断,疾病的预防,疾病的监护。损伤的诊断,损伤的监护或者损伤的治疗,同样也是解剖生理过程的研究以及调整。

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IATF16949汽车行业质量体系认证

申请IATF16949汽车行业质量体系认证,就可以有效获得质量保证的标志,能够有效帮助企业第一时间获得顾客的信任,最终就可以拥有着比较广阔的市场空间。当企业在市场上拥有更好的发展空间时,就能够拥有更好的发展效果,这也是不容错过的。

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ISO27001信息安全管理体系认证

从目前认证的公司现状来分析,大部分都会涉及到保险,电信数据处理中心,以及银行等行业。在颁发信息安全管理体系时,机构必须要获得国家的认可,如此才具有审核证书颁发证书的权利。

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iso18001职业健康安全管理体系认证

职业健康安全管理体系产生的主要原因是企业自身发展的要求。随着企业规模扩大和生产集约化程度的提高,对企业的质量管理和经营模式提出了更高的要求。企业必须采用现代化的管理模式,使包括安全生产管理在内的所有生产经营活动科学化、规范化和法制化。

2022-12-07 18:49:07

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